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ご注文

画面上部に表示された検索バーに、お探しの商品のキーワードを入力して虫めがねのボタンを押してください。

欲しい商品が見つかったら、数量を選んで「カートに追加」ボタンをタップします。 サイト内を周りながら欲しい商品が見つかったらこのようにして随時カートに追加していきます。 カートの中身や現在の合計金額は、右上のカートアイコンをタップするといつでも確認することができます。
欲しい商品をすべてカートに追加したら、右上のカートアイコンをタップして、「ご購入手続きへ」ボタンをタップしてお会計に進みます。
ログインしていない場合、会員登録・ログイン画面に移ります。 すでにCOCOMAIに会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
COCOMAIで初めてお買い物をされる方は、 「アカウントを作成してください」をクリックして、会員登録に進みます。お名前とメールアドレスを入力して、パスワードを決めてください。
お届け先住所を入力し、配送方法を選択してください。配送方法・日時指定・送料についてはこちらをご確認ください。
最後に、お支払い方法を選択します。ご利用いただけるお支払い方法についてはこちらをご確認ください。 すべて入力したら、「注文を確定する」ボタンをタップします
登録したメールアドレスに、注文完了メールが届きます。
ご注文情報や配送状況は、マイページでもご確認いただけます。

商品のキャンセル・返品

注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。キャンセルできる可能性がありますので、至急お問い合わせフォームよりご連絡ください。(受付時間:平日9時~17時)
商品到着後、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。
商品の内容が異なる場合や、商品に瑕疵があった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お支払い

ご利用いただけるクレジットカードは、以下のとおりです。なお、有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX

支払回数は一括のみとなります。 引き落とし日は各カード会社規定の日になります。
注文完了メールに記載された振込先に、商品代金と送料の合計金額をお振込ください。 ご注文受付日の翌日を1日目として、3日目までにご入金をお願いいたします。 振込みの際は、お名前の前 (もしくは、備考欄)に「お客様のご注文番号」(「#」で始まる4桁の数字)を記入してください。
お振込先
銀行名:【ここに銀行名】
支店名:【ここに支店名】
口座番号:普)【ここに口座番号】
口座名義:【ここに口座名義】

配送

申し訳ありませんが、現在はお届け日時の指定は承っておりません。
COCOMAIでのご注文には商品代金に加えて、別途配送料がかかります。 ご注文の商品の配送手数料は、【配送規程】となります。

マイページ

会員登録をすると、マイページの機能がご利用いただけます。
マイページでは、ご注文履歴および配送状況の確認やお届け先住所の登録を行っていただけます。
マイページより、COCOMAIの会員登録ができます。 ご氏名、メールアドレスとパスワードを設定してご登録ください。
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